Гостевой дом «Лилия» в Лазаревском

Планировали отдыхать в одном гостевом доме в п. Лазаревское с 31.07.22 По 07.08.22, Предоплату за 3х местный номер стандарт перевела на карту в мае 2022г. Уточняла, что хотим номер повыше, 2-3 этаж. Списывалась с номером +79189045016, уточняла про все несколько раз. Предупредила что у нас позднее заселение (прибытие самолета в 00:05 в аэропорт Адлер + 2-2,5 часа до Лазаревского), чем и воспользовались хозяева гостевого дома. По прибытии на место нам сказали, что мест нет. Не извинений ни внятных объяснений мы не услышали. Единственный выход из ситуации, который нам предложили, это заселиться в другую гостиницу «Лилия на Бирюзовой» (Лазаревское, ул. Бирюзовая, 7/1). Номер был на 1 этаже и сразу не понравился ни расположением, ни внутренним убранством. Т.К. Было время уже позднее 3 часа ночи, мы предложили «хозяину», что переночуем, а утром решим, что будем делать. На что «хозяин» сразу возмутился и заявил, что вы либо остаетесь здесь полностью на весь период, либо покидаете это «гостеприимное» место сейчас. На дворе ночь, мы уставшие после дороги (добирались с несколькими пересадками), с ребенком… поэтому решили остаться. Что касается 3х местного номера: номер темный, сырой, маленький. 2Х сп.Кровать+1сп.Кровать не первой свежести, скрипят так что боишься ночью просто повернуться на другой бок, есть кондиционер, TV, чайник, холодильник, стол, стулья, шкаф (все очень и очень потрепанное жизнью и предыдущими гостями). Жалюзи на половину окна, т.Е. Не переодеться нормально. При выходе из номера натыкаешься на забор (1,2-1,5м от двери номера), возле него можно посидеть (есть стол и 2 стула), но чувства уединения никакого – мимо номера постоянный проходной двор. Wi-Fi Если и есть, но не в номере, на улице более менее еще что то и можно поймать. Отдельная тема – в гостевом доме нет выделенного места для курения. Может и есть, но курят все всё-равно возле своих номеров. Я и моя семья, как не курящие, очень от этого страдали, т.К. Нам не повезло и курили во всех номерах рядом с нами. И последнее, заплатили мы за номер 3000руб/сутки, хотя везде на сайтах этот номер в этом гостевом доме стоит 2800руб./Сутки. Еще и в этом обман. Повторюсь, приехали ночью, после долгой дороги, проверять реальную стоимость номера не стали, чем и воспользовались. Может быть есть и другие номера, получше…Но нам не повезло Единственный плюс – действительно близко к морю 2-3 минуты до центрального пляжа, хоть в чем-то не соврали)