Отдых в Кисловодске в апреле

Мы остановились в отеле втроем. Отель не находится в центре города, поэтому мы добирались до парка на такси, это занимало всего 7 минут. Отель очень милый, чистый и уютный. В номере было все необходимое. Персонал был вежливым и заботливым. Они помогали нам с организацией экскурсий и удовлетворяли все наши желания. Завтраки (шведский стол) включены в стоимость проживания, они были очень вкусными. Был большой выбор блюд (молочные каши, мюсли, несколько вариантов яичных блюд, сосиски, гарнир, несколько видов колбасы и сыра, салат, блины, выпечка). Нам понравились соки, чай и кофе из кофемашины. В отеле есть бассейн. Очень удобно, что он доступен в любое время дня. Мы также воспользовались услугами спа-салона. Рекомендуем массаж с арома-свечой. Мы получили не только удовольствие, но и отличный массаж.

1. Персонал очень дружелюбный и готов помочь. Каждый день убираются. 😊 2. Завтраки были вкусные, но совсем не было фруктов. Отдыхали в конце марта. 🍳 3. Отель расположен не в центре. Мы ездили на автобусе, остановка была рядом с отелем. Приблизительно 10 минут ехать, а обратно на такси с ребенком стоило не более 170 рублей. 🚌🚖 4. Мы хотели забронировать массаж, но нам сказали приходить за сутки - пришли, а мест уже не было. Мы были очень расстроены, так как был последний день, и мы планировали полный релакс. Если бы мы знали, что будет такая занятость, забронировали бы сразу по приезду. 😔 5. Мы заказали экскурсию у отеля - они приготовили завтрак с вечера, все было замечательно. 📅🍳 6. Полулюкс ничем не отличается от двухместного номера, только цена выше. Номера небольшие, но матрас удобный и мягкий. 💰🛌 7. Стены в отеле очень тонкие - слышимость ужасная. Но мы все время гуляли, поэтому ночью быстро засыпали. Тем, кто плохо спит, лучше взять беруши. 🤫😴 8. Бассейн отеля шикарный - полный релакс. Но хотелось бы чуть более теплую воду для детей, чтобы ее подогревали. 🏊‍♂️💦

Отличный отель! Персонал очень милый, доброжелательный. Администрация работает круглосуточно. В 5 утра проводили нас, дали ланч-боксы, потому что мы уезжали рано. Нашу машину поставили в гараж. Мужу без проблем поменяли халат на больший размер. Уборка в номерах проводится каждый день и даже пополняют мыло, чай, кофе и сахар. На каждом этаже есть водные кулеры. В кафе готовят очень вкусно. И цены, к слову, как в столовой. Шашлык из баранины - это просто 👌! Обязательно приедем еще! 😊

Спа-Отель "Панорама" был моим открытием, благодаря моей подруге, которая активно искала информацию в интернете и выбрала этот отель на основе отзывов. Первый раз мы посетили его с 7 по 11 ноября 2022 года, и мне он настолько понравился, что я решила вернуться снова, уже на более продолжительный срок, с 23 марта по 2 апреля 2023 года. Мы приехали вдвоем, я и моя сестра. Процесс заселения прошел оперативно, хотя мы прибыли в отель около 12:00, несмотря на то, что официальное время заселения начинается в 14:00. На ресепшене нас встретили Оксана ❤️ и Екатерина ❤️, которые информативно и ясно объяснили, что включено в стоимость проживания (завтрак, соляная комната, бассейн, хамам, сауна, фитнес, кулеры с водой на этажах и бювет с нарзаном). Отлично, что в отеле также имеется парковка. Ежедневно в номере проводилась уборка, и в нем всегда было чисто и уютно. В номере был чайник, а также чай, кофе, сахар и посуда, а также холодильник для удобства гостей. Принадлежности для купания также предоставлялись. Часть процедур можно оплачивать картой, и здесь имеется терминал. Огромная благодарность Наталье, Нине и Свете, которые занимаются записью на процедуры и подробно объясняют всю информацию, если у гостей возникают вопросы. Мы посетили две экскурсии и записались на них у Натальи, которая не только предоставила информацию об экскурсиях, но также дала советы, включая то, как одеться и какие вещи взять с собой. Отдельная благодарность Анвару, который проводил процедуры с улыбкой и внимательностью, всегда интересуясь комфортом гостей. Моя сестра в восторге от процедуры, проводимой Анваром – это подводный душ-массаж. Огромное человеческое спасибо! Отель также приготовил для меня приятный сюрприз в виде сертификата на 500 рублей на любую процедуру в честь моего дня рождения. Коллектив отеля, с Светланой Валерьевной во главе, выразил много добрых слов и поздравлений в этот особенный день. Напротив отеля находится кулинария, относящаяся к отелю, где можно купить все необходимое, кроме алкоголя. Девочки работают оперативно, и там также имеется микроволновка. Кулинария открыта с 8:00 до 22:00. Также рядом с отелем есть шашлычная, также принадлежащая отелю, и там можно вкусно поесть. Кафе "Панорама" при отеле предоставляет отличное обслуживание, хотя иногда нужно подождать, чтобы принести меню и сделать заказ. Мы быстро приспособились, загрузив меню сами и заранее зная, что будем заказывать, что позволило сэкономить время. В выходные мы встретили отличную официантку Лауру (студентку), которая работала очень оперативно и с душой принимала заказы. Она стала нашей любимицей. Еще мы заметили парня и девушку (к сожалению, не спросили их имена), которые также работали отлично. 👍 Шеф-повары готовят блюда домашнего приготовления, они вкусные, сытные, и порции большие. Кафе работает с 8:00 до 22:00. В бассейне встречается много гостей, которые приезжают не в первый раз. Они заметили, что отель постоянно развивается и совершенствует качество предоставляемых услуг. В итоге, мы очень довольны пребыванием в этом гостеприимном отеле и однозначно рекомендуем его всем. Мы обязательно вернемся сюда не раз. "Spa-Отель Панорама" – это прекрасное место для отдыха.

Это просто замечательно!!!! Великолепный отель, чистота, удобное расположение, тишина, нет суеты курорта. Очень милые, красивые и доброжелательные девочки работают в отеле, все подскажут, расскажут, помогут! Спасибо!!! В номерах уютно, тепло и очень чисто. До галереи такси 90 рублей или автобус. Ехать минут 8. Ну и вишенка на торте😊. Три дня гонялись за Эльбрусом, покоряли вершины со смотровыми площадками, брали экскурсии с видами, но седой исполин не желал показываться. Было немного грустно, приехать и не увидеть главную гору. И вдруг, в 6 утра.... Пабам!!! Эльбрус из окна номера!!! Отдых удался!